أهلاً بكم في بيت العدد. نحن نحترم خصوصية عملائنا من شركات، ومقاولين، وأصحاب محلات تجارية، ونتعهد بحماية بياناتكم الشخصية والتجارية وفقاً للأنظمة والقوانين النافذة في الجمهورية العربية السورية.

1. البيانات التي نجمعها

نظراً لطبيعة البيع بالجملة (B2B)، فإننا نجمع البيانات التالية لإتمام المعاملات التجارية:

البيانات التجارية: اسم المحل أو الشركة، اسم المالك أو المفوض بالتوقيع، رقم الهوية الشخصية، وصورة عن السجل التجاري أو الصناعي (إن وجد) لتوثيق حسابات الجملة.
بيانات الاتصال والتوصيل: عنوان المستودع أو المحل بالتفصيل (المحافظة، المدينة، المنطقة، الشارع)، وأرقام الهواتف المحمولة والأرضية لمسؤولي الاستلام.
بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، واسم المستخدم، وكلمة المرور المشفرة.

2. كيف نستخدم بياناتكم؟

تُستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:

معالجة طلبات شراء العدد والمعدات وتجهيز الفواتير.
تنسيق عمليات الشحن واللوجستيات لتوصيل البضائع الثقيلة إلى مستودعاتكم.
التواصل معكم بخصوص حالة الطلب، أو لإبلاغكم بتحديثات أسعار الجملة والعروض الموسمية.
الامتثال للالتزامات القانونية والضريبية داخل الجمهورية العربية السورية.

3. طرق الدفع والبيانات المالية

آلية الدفع: يتم الدفع عبر وسائل الدفع المتاحة في سوريا (مثل الحوالات البنكية، شركات الصرافة المرخصة، الدفع نقداً عند الاستلام، أو عبر منظومات الدفع الإلكتروني السورية المعتمدة).
حماية البيانات المالية: نحن لا نقوم بتخزين أي بيانات متعلقة بحساباتكم البنكية السرية على خوادمنا. جميع المعاملات المالية يتم التحقق منها عبر القنوات المصرفية أو شركات الشحن الرسمية بشكل آمن.

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتكم التجارية لأي جهة. يتم مشاركة البيانات فقط مع أطراف ثالثة موثوقة لإتمام الطلب، وتشمل:

شركات الشحن والنقل الداخلي: (مثل شركات الشحن والتوصيل بين المحافظات السورية) لتزويدهم بالاسم، العنوان، ورقم الهاتف لتسليم البضاعة.
الجهات الحكومية والقضائية: في حال طلبها رسمياً بموجب القوانين السورية النافذة أو لأغراض التدقيق الضريبي.

5. أمن وحماية البيانات

نحن في بيت العدد نطبق إجراءات أمنية وتقنية صارمة لحماية معلوماتكم من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفشاء. يتم تشفير البيانات الحساسة وحفظها في بيئة رقمية آمنة.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفح متجر بيت العدد، وحفظ السلع في سلة المشتريات (خاصة عند طلب كميات ضخمة ومتنوعة من العدد)، وتحليل حركة المرور على الموقع لتطوير خدماتنا.

7. حقوقكم والتحكم في البيانات

يحق للعميل في أي وقت:

تعديل بيانات شركته أو عناوين الشحن عبر لوحة التحكم الخاصة بحسابه.
طلب إغلاق الحساب، مع الاحتفاظ بالسجلات المالية للفواتير السابقة وفقاً لما يقتضيه القانون التجاري السوري.

8. التحديثات والتواصل

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه لتتوافق مع أي تعديلات في القوانين الإلكترونية أو التجارية في سوريا.

لأي استفسار بخصوص خصوصية بياناتكم، يمكنكم التواصل مع إدارة متجر بيت العدد عبر:

رقم الهاتف / واتساب: 829 634 997 963+